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July 2024 by Eric Beaulieu
Super service et à l’écoute de nos besoins, trouve toujours la solution rapide et à un coût raisonnable . Merci !
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July 2024 by Normand Théroux
Excellent service et très compétents. Je suis très satisfait du travail effectué à un coût raisonnable
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May 2024 by Nathalie Lavallée
Très satisfaite à chaque fois. Bon service. Continuez votre beau travail!
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May 2024 by Bernard Belanger
Serviable et de confiance
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May 2024 by C P
Super garagiste! Toujours satisfaite!
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May 2024 by Bruno Thibault
C' est avec beaucoup de confiance que je confie l'entretien de mon véhicule
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April 2024 by Robin Grégoire
Très bon service comme à l’habitude, je le recommande à tous!
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February 2024 by Claudine Leger
I adore
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December 2023 by Melanie Pelletier
Always very busy but Carl is a very good, generous and friendly guy, with good experience and a good team.
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November 2023 by Lyd St-pitte
Not able to talk to his customers like the world, big lack of respect thinks he's superior to anyone... don't want to put tires because he hasn't been buying from them... you have to be a crosser and not just a little Cetais my mechanic for 4 years and I always put my tires down even if I bought them elsewhere, don't call you will be disrespected!!!! Your a company if you want it to last, don't continue like that my manService: Tires
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October 2023 by Carl Marinier
Best mechanic in the area. Friendly and honest. He will pay attention to your air filter. Remember, this is what you breathe in your cabin.
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August 2023 by Alex
Ce n’est pas mon genre de faire des commentaires sur internet ni de rabaisser des entreprises mais j’ai vécu une expérience très très déplaisante avec ce garage .
Tout à commencé il y a plusieurs mois , j’ai pris rendez-vous pour une inspection complète de mon véhicule car ma garantie était sur le bord d’être terminé . J’ eu le rdv assez vite et son rapport verbal d’inspection mais j’ai dû attendre plus d’un mois pour l’avoir par écrit ainsi que la facture pour les assurances. 1 mois à me présenter au garage , à téléphoner à même envoyer un courriel pour avoir mon rapport / facture que j’avais payé ! Déjà attendre autant longtemps ça en dit long sur le professionnalisme envers les clients .
Par la suite plusieurs mois ce sont écoulés, j’ai pris contact avec eux après avoir discuté avec mes assurances de garanties pour la réparation de mon véhicule . Le garage devait téléphoner directement au réclamations pour pouvoir ouvrir mon dossier et procéder à la réparation. Encore une fois j’ai dû mettre de la pression pour que l’appel soit effectué.
Il y a 2 semaines j’ai reçu un appel du garage comme quoi c’était approuvé et que mon véhicule serait réparé mercredi le 29 mars . J’ai demandé qu’un véhicule de courtoisie me soit prêté car avec des enfants c’est difficile être à pied pendant 2 jours . Il m’a dit qu’il n’avait aucun problème .
Ce matin ( 29 mars ) je me suis présenté au garage avec ma plus jeune pour laisser mon véhicule. Malheureusement il n’avait pas reçu son auto de courtoisie. J’ai demandé au moins si quelqu’un pourrait venir me porter car marcher autant avec un enfant en bas âge était impossible. Je me suis fait répondre que le temps qu’un de ses gars viennent me porter dans mon rang le véhicule du monsieur qui attendait dans salle d’attente serait pas réparé . J’ai alors demandé si c’était possible de céduler un autre rdv parce que je suis quelqu’un de bonne foi et que des imprévus ça arrive . Encore une fois je me suis fait répondre que ça fonctionnerait pas et qu’on annulait le projet . Je lui ai donc dit si je comprends bien je suis mieux d’aller voir ailleurs et je me suis fait répondre oui trouve toi un autre garage ?Je peux vous dire qu’autant j’ai ressenti de la tristesse mais énormément de colère d’avoir l’impression de mettre fait autant niaiser et de me faire répondre avec autant de je m’en foutisme …Le pire c’est que nous venons de lui acheter pour 600$ de pièces plus des réparations de 2100$ et que là ça lui aurait rapporté environ 1400$?Sérieusement le gars est débordé , prends à peine le temps de t’écouter et te regarder . Plus jamais je n’irai chez lui . J’ai trouvé un autre garage pas très loin de chez lui et juste l’accueil au téléphone était mille fois plus chaleureux .
Donc non je ne recommande pas un garage qui n’a aucun lien avec sa clientèle.
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August 2023 by Derek Boisselle
Impeccable and professional service! A big thank youService: Steering & suspension repair
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April 2023 by Alexe
It's not my style to make comments on the internet or to put down companies, but I had a very, very unpleasant experience with this garage.It all started several months ago, I made an appointment for a complete inspection of my vehicle because my warranty was on the verge of being over. I got the appointment fairly quickly and its verbal inspection report but I had to wait more than a month to have it in writing as well as the insurance invoice. 1 month of showing up at the garage, calling and even sending an email to get my report / invoice that I had paid! Already waiting this long says a lot about professionalism towards customers.Several months later, I contacted them after discussing with my insurance companies guarantees for the repair of my vehicle. The garage had to call claims directly to be able to open my file and carry out the repair. Once again I had to put pressure on the call to be made.2 weeks ago I received a call from the garage that it was approved and that my vehicle would be repaired on Wednesday March 29. I asked for a courtesy vehicle to be loaned to me because with children it is difficult to be on foot for 2 days. He told me he had no problem.This morning (March 29) I went to the garage with my youngest to leave my vehicle. Unfortunately he had not received his courtesy car. I at least asked if someone could come and carry me since walking that much with a toddler was impossible. I was told that by the time one of his guys came to take me to my row, the vehicle of the gentleman waiting in the waiting room would not be repaired. I then asked if it was possible to schedule another appointment because I am someone of good faith and unforeseen events happen. Once again I was told that it wouldn't work and that we were canceling the project. So I told him if I understand correctly I would be better off looking elsewhere and I was told yes find another garage ?I can tell you that as much as I felt sadness but a lot of anger from having the impression of putting is so stupid and to make me respond with so much I don't care... The worst is that we have just bought him $600 worth of parts plus $2100 worth of repairs and that's it for him. would have brought in around $1400?Seriously the guy is overwhelmed, barely takes the time to listen and look at you. I will never go to his house again. I found another garage not far from his home and just the welcome on the phone was a thousand times warmer.So no, I do not recommend a garage that has no connection with its customers.
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April 2023 by Victor Bolduc
Everything is simple, well explained and at a fair price.The service is excellent!!
