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November 2023 by Louise Leblanc
Very good service and welcoming staff
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November 2023 by Jayson Côté
Rude customer service and rude clerks
Unfounded remark
Should apply politeness to all customers
(cosmetics section)
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November 2023 by Mégane Coulombe
Today, June 21, 2023 around maybe 12:00, me (a regular customer) and my boyfriend went to the pharmacy, he wanted to show me the next perfume he wanted to buy and I wanted to see if there was something new in the makeup side. When we entered, we were very well received, except that a few minutes later, one of the clerks started to always be on our back, yet we did not touch anything, we had no bag or pocket, nothing that could cause confusion, we were just talking. I chose a makeup product and we decided to look around the store since I know a little about makeup and I wanted to explain to my boyfriend what certain products were for. I saw a product that interested me so I looked at it for a few seconds. The product was right next to the main register and at one point the cashier stared at me and told someone to go pay while looking at me in an arrogant and very rude way. I got quiet and my boyfriend had a question about a perfume so I joined him. At this moment, a clerk says out loud to her colleague “watch them, they look special” so that we can hear her speak. I found this very rude of them because there were a lot of people who just wanted to watch, yet it was us who they called “special” because we are younger than them. This doesn't make me want to shop there anymore. Politeness should apply to everyone, whether old or not. And if they have suspicions it would be good to learn to say it in a way that customers don't feel offended. I could have purchased the products I was interested in for more than $50, but this unfounded remark put me off. This is the first time such a bad experience has happened to me at this place. I am unfortunately very disappointed with the service I received!
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November 2023 by Francine Mongrain
Impeccable service, fast delivery and helpful staff
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June 2023 by Google user
Aujourd’hui, 21 juin 2023 vers peut être 12:00, moi (une cliente régulière) et mon copain sommes allés à la pharmacie, il voulait me montrer le prochain parfum qu’il voulait acheter et moi je voulais regarder si il y avait de la nouveauté dans le côté maquillage. En entrant, nous avons été super bien accueillis, sauf que quelques minutes après, une des commis s’est mise à être toujours sur notre dos, pourtant nous ne touchions à rien, nous n’avions pas de sac ni de poche, rien qui puisse porter à confusion on ne faisait que parler. Je me suis choisi un produit de maquillage et nous avons décidés de faire le tour du magasin puisque je m’y connais un peux en maquillage et je voulais expliquer à mon copain à quoi servait certains produits. J’ai vue un produit qui m’intéresse donc je l’ai regardé quelques secondes. Le produit était juste à côté de la caisse principale et à un moment la caissière m’a dévisagée et a dit à une personne d’aller payer en me regardant d’une façon arrogante et très mal polie. Je me suis tassée et mon copain avait une question à propos d’un parfum donc je l’ai rejoint. À ce moment, une commis dit à voix haute à sa collègue “ surveille les ils on l’air spécial” de façon à ce qu’on l’entend parler. J’ai trouvé cela très mal poli de leur part car il y avait beaucoup de personne qui voulaient seulement regarder pourtant c’est nous qu’ils ont qualifiés de “spécial” parce que nous sommes moins âgés qu’eux. Cela ne me donne plus du tout envie de magasiner à cet endroit. La politesse devrait s’appliquer à toute personne, qu’elle soit âgée ou pas. Et s’ils ont des soupçons ce serait bien d’apprendre à le dire de façon à ce que les clients ne se sentent pas offensés. J’aurais pu acheter pour plus de 50 dollars avec les produits qui m’intéressaient mais cette remarque non fondée m’a repoussée. C’est la première fois qu’une aussi mauvaise expérience m’arrive à cet endroit. Je suis malheureusement très déçu du service que j’ai reçu!
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November 2022 by Seb Deere
(Translated by Google) November 22, 2022, 4:40 p.m., The madam who was in charge of the post office (gray blond hair with glasses) was really incompetent towards customer service, she was stupid with no smile and no way and she chatted with another madam during at least 15 minutes while there is a queue in front of her post and the mail pick-up is scheduled for 5 p.m. and in reality the mail left at 4:50 p.m., she lost 1 day of fast delivery to everyone without counting his arrogance towards his customers, in the future I will go to the post office elsewhere and at the same time buy in another pharmacy next time, moreover it is one of the Loblaws companies which make profits at our arm turns ????????????(Original)22 novembre 2022, 16h40, La madame qui était responsable du bureau de poste (cheveux blonds gris avec des lunettes) était vraiment incompétence envers le service à la clientèle, elle était bête sans sourire et aucune façon et elle jase avec une autre madame pendant au moins 15 minutes pendant qu'il y a une file d'attente en avant de son poste et que la levée du courrier est à prévue pour 17h et en réalité le courrier est parti à 16h50, elle a fait perdre 1 journée de livraison rapide à tous le monde sans compter son arrogance envers ses clients, à l'avenir je vais aller à la poste ailleurs et en même temps acheter dans une autre pharmacie la prochaine fois, de plus c'est une des compagnies de Loblaws qui font des profits à nos dépends tour de bras ????????????
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September 2022 by Hugo Roy
(Translated by Google) Nice stock inventory. Bad experience with the pharmacist, they ask me to consult a doctor again for product advice. Disappointing visit and I dropped off the items I wanted to buy to buy them elsewhere!(Original)Bel inventaire de stock. Mauvaise expérience avec le pharmacien, ils me demandent de reconsulter un médecin pour un conseil de produit. Visite décevante et j’ai déposé les items que je voulais me procurer pour les acheter ailleurs !
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December 2021 by Marc-Antoine Potvin
(Translated by Google) Always had good service!(Original)Toujours eu un bon service!
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December 2021 by L
(Translated by Google) employees are rude(Original)les employés sont désagréables
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November 2021 by Lili Rose
the employees are rude
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December 2020 by Mireille Ouellet
(Translated by Google) The lady at the checkout does not go to the checkout she asks me to use the self-service checkout while a lady was at her checkout just before me. She could have passed me on to her checkout. I like to be served by a human and not a machine.(Original)La dame à la caisse ne fait pas passer à la caisse elle me demande d'utiliser la caisse libre service alors qu'une dame était à sa caisse juste avant moi. Elle aurait pu me passer à sa caisse. J'aime bien être servie par un humain et non une machine.
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August 2019 by Roll8606
Bonsoir.La fin semaine du 9 au 11 août j étais à Rimouski et j ai un problème. J avais de la misère pour aller à la selle j avais des fissures et ça saignait et je me privais d aller à la selle à cause du mal que ça donnait. J ai rencontré la pharmacienne et elle m a conseiller des produits pour soulager le mal. Deux jours après je pouvais aller à la selle sans douleurs.Je tiens à remercier la pharmacienne elle a eu une bonne écoute à mon problème et elle m a donné de bons conseils.Je continue
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November 2018 by fan 360
Very disrespectful pharmacist lacks class and doesn't care about customers in addition to laughing at them and insulting them. hoping that one day she will receive the return of the elevator just to show her that respect is important.
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November 2018 by Jowane “Chut”
pharmacist with experience, I like them
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November 2017 by Photosphere BSL
Good personal and efficient
