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August 2024 by aliaa mostafa
Very satisfied with the service provided. We went to replace the windshield and the the quality of the work was very good and professional.Would recommend !
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August 2024 by Nabil Didi
Friendly staff, professional and courteous service
For a mini scratch...the guy didn't want to charge me...took his time to repair it for me
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July 2024 by Carolina Mikoda
Super service!! Je recommande:)
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July 2024 by Bajee Baskararasa
Quick and very efficient service. Harry is amazing and makes the whole process very easy.
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July 2024 by Jeremy Pister
Great experience! Friendly and responsive! Great work done.
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June 2024 by Sam Ales
The guys that work here are super friendly. I'll let anyone guess why I need to go here once every 2 months. That part I don't like.
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June 2024 by Pierre Bolduc
2024.. j’ai du retourné pour un pare-brise (sur une auto différente) avec une étoile.. 15 minutes et c’était réglé!
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June 2024 by Meggie Marcotte
Horrible résultat pour un polissage des phares même après une deuxième visite.
Après mon rendez-vous (30 mai), je réalise que mes phares ET la carrosserie autour des vitres sont soudainement couverts de grafigne.
J'y retourne donc le lendemain (31 mai) en demandant poliment de corriger la situation puisque je ne suis pas satisfaite du résultat des phares, et que j'aimerais qu'ils trouvent une solution aux égratignures qu'ils ont faite sur ma carrosserie lors du polissage des lumières.
J'ai été agréablement surprise lorsqu'ils ont pris mon véhicule dans les minutes suivant mon arrivée, afin de remettre le tout en ordre. Soulagée et reconnaissante de leur aide rapide, j'attends mon véhicule, pour ensuite le recevoir cette fois avec un trou dans la peinture sous un des phares, et les égratignures qui semblent tout autant présentes qu'avant, même pires.
Je pointe donc les défauts qui n'étaient pas présents avant mon passage initial chez Vitroplus, (les défauts pour lesquels les employés du VitroPlus ont acquiescé être responsable), on me dit qu'une job de peinture et un cirage vont pouvoir régler le tout.
Je planifie donc suivre les conseils émis, et envoyer une mise en demeure au VitroPlus Pierrefonds avec ma soumission.
Photos disponibles en preuve à l'appui. (Je n'arrive pas les publier à partir de mon cellulaire)
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May 2024 by michael st martin
I’m a long time customer of VitroPlus and have always been very pleased with the quick, efficient and honest service of this establishment. Harry the manager is always very affable. It is a pleasure to have my vehicles serviced here. I would not go anywhere else.
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May 2024 by Sibel Seleker
Very helpful, but it couldn't be helpful with our problem
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May 2024 by andro fakhry
The best service ever and friendly people
Thanks Harry
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May 2024 by Yazan Al Jayyousi
Best service. Very friendly fast service.
All thanks to harry.
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May 2024 by s samy
I would give zero, too expensive but Very poor service. Work not done or done poorly or incorrectly.multiple returns to same problem . Waste of time .This business should be avoided .manager not friendly, very rude .act like very busy .Avoid this place
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May 2024 by Alejandro Marin
Je leurs appel pour un prix. Ils me disent le double de prix que d’autres places. Et ils prennent le double de temps que d’autres places.
Je leurs explique ça et je demande au Monsieur que j’ai pas envie de payer <cheap> car je veux de la qualité. Cependant, je lui demande de m’expliquer pourquoi ça prend le double de temps et le double d’argent?
Ils me repond: << i dont need to convince you>>
Woow, je lui ai laissé une chance pour faire une vente. Vu ceci, je pense que j’ai parlé avec le propriétaire de la place. Et oui, cette personne la, comme d’autres commentaires disent, il est très arrogant.
Message au propriétaire: ne faites pas le customer service, laissez quelqu’un d’autre le faire pour vous. Quelqu’un de professionnel dans ça. (Avant de perdre plus de clientèle.)
Message au clients potentiels, ne perdez pas votre temps ici, même les commentaires négatifs disent que c’est cher et pas
bien fait.
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April 2024 by Micho Antone
The people running this place are life savers, good service, quick work, and reasonable prices, I did not expect the service to be THAT good
