-
October 2024 by France H.
Smiling and welcoming staff. Very competent pharmacists. They take the time to listen to you and respond to you with all the details required.
-
October 2024 by Suzie Cloutier
But what a bad experience and a lack of professionalism in the laboratory...I waited for 25 minutes on the phone...and he kept putting me back on hold...and sent me to the health and beauty counter...really very bad...
-
September 2024 by Luce Gilbert
Always smiling staff ready to serve us. Cashier in a good mood and friendly. Very nice pharmacy where I have been going for several years.
-
August 2024 by Stn Hennin
Hysterical person on the phone who called me yesterday because I didn't come to pick up my prescription right after my doctor asked. My doctor did not send it to the right pharmacy, so this morning my pharmacist suggested that I call PJC Jean Coutu st nicolas to transfer my prescription. The hysterical person at Jean Coutu calls me back, very angry with incoherent comments, because I gave him work "for nothing"... Advice: go to the SQDC next door ;)
-
July 2024 by Sylvain Bergeron
Problem obtaining medications, rudeness, error, judgment I am changing branches today.
-
July 2024 by Ken Tanguay
I wait more than an hour and a half for a prescription, it's done this to me twice in a row, it's nonsense, too bad because the technicians are really nice and welcoming but the pharmacist on site really doesn't care about people
-
April 2024 by Genevieve Dugas
Does not comply with the price accuracy policy. The label displayed a special product, the purchase was made on March 3. The label mentioned the special until February 19th. They did not want to respect the price accuracy policy, telling me that they are protected since there is an end date for the special and to go read the policy. Based on my reading of the policy, displaying a date is not one of the exemptions. Next time I will shop at another pharmacy...
-
February 2024 by Isabelle Laforest
Seriously, very poor service at the laboratory, it's like this every time. Always very long, complicated, errors and omissions each time. I went to have a travel kit prepared by the pharmacy like any pharmacy does! But not possible there, you have to make an appointment with the nurse 2 weeks in advance!!! Other pharmacies don't work like this, so I will transfer my file to another banner
-
November 2023 by Gilles Caron
Professional staff who offer sound and comprehensive advice. Pharmacy with high traffic and employees do as quickly as possible to serve this important clientele! Well done !!!
-
November 2023 by Alex Servant
The pharmacists really provide excellent service but on the floor, they do not respect the price accuracy policy, which is a shame.
-
October 2023 by V V
C’est un beau magasin on y trouve tout , bien organisé et facile de s’y trouver. Cependant le comptoir pharmacie m'a amené trop de mauvaises expérience, service client avec eux très désagréable! Cependant ce n’est qu’une pharmacienne et quelques techniciennes en pharmacie qui donne ce mauvais service , pas tous. Étant donné l’accumulation de mauvaise expérience j’irai dans un jean coutu ou le respect des clients est une priorité.
-
October 2023 by Roger C
Après 2 ans de services de plus en plus médiocres j’ai décidé de transférer mon dossier ailleurs car il y a toujours des questions sans réponses à leur laboratoire. Ou ils te racontent n’importe quoi. 2 semaines plus tard, je retourne à cette succursale pour imprimer des photos. Je demande de l’aide mais personne ne peux m’aider. Même pas la gérante du magasin. Il ne connaissent pas la procédure. J’ai donc quitté bredouille. En arrivant à la maison je me suis créé un compte pour imprimer des photos. Résultat en 2 minutes la commande était complétée. Alors merci jean coutu st Nicolas pour votre excellent mauvais service. Et vou êtes brûlées à vie plus 100 ans
-
October 2023 by Jessica
J’appelle à 9h le matinJe demande de passer à 15h pm , je demande le tout pour 3 mois , j’arrive à 15h il ne trouve pas ma commande , ils cherchent , finalement rien à été préparé ! Je m’asseoir et 30 minutes plus tard sois 15h30 on me rappel on dit que c’est prêt et il manque pleins de chose , je suis découragé je reexplique tout pour une 3 e fois , il est maintenant 15h35 et rien ne bouge les clients arrive et eux ainsi ont fait préparé leurs choses et rien est apparent , il trouve pas les commandes des gens c’est l’enfer ! J’ai jamais j’aimais vécu cela ! Un service pitoyable comme cela est terrible . Je quitte d’ici il est 16h 1 h plus tard !!!!!!!!!!
-
October 2023 by samuel chartré
Très déçu du service avec la gérante! Nous étions clients depuis plusieurs années mais nous allons changer de pharmacie.
-
June 2023 by manon boutin (Masso)
(Translated by Google) Very good advice from the 2 floor clerks about specialized products for my elderly mother who is no longer able to shop. And very good knowledge of the product return policy, even of the young cashier. A big thank you!(Original)Très bons conseils des 2 madames commis de plancher au sujet des produits spécialisés pour ma mère âgée qui n'est plus en mesure de magasiner. Et très bonne connaissance de la politique de retour des produits et ce, même de la jeune caissière. Un gros merci!
