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May 2024 by kamran Asfa
I had a really good experience for my first time buying something at Sephora the employees were very helpful and the only thing I didn’t like were the prices bc the product are very expensive but I will be returning for sure ❤️?
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May 2024 by Katie Recine
Didn’t have a good experience in the slightest at this store. Don’t come here if you have more than 1 item to return… The cashier kept responding to me in French when I said I felt more comfortable asking my questions in English. Immediately this gave a judgemental feel to my transaction. I had to do a large return of items that I bought during the sale. This is typical so i’m not sure why there was so much judgment. Another cashier who seemed like maybe the day manager said to me “did someone tell you here you’re allowed to do this” in a passive aggressive tone…you’re allowed to return within 30 days for return on card so not sure why this was an issue. It may have been several items, but this was because I bought during the sale to try at home/colour match, and I returned just under half of my purchases, again, very common to return what doesn’t work for you, especially after a sale. She then said in again a passive aggressive way I should do the beauty service instead when trying out new items. I said no, why would I pay for this, especially when I am more comfortable figuring out which items I like best on my own, and what works for my routine. This experience was very judgmental and passive aggressive. Recommended ordering online instead when you can or definitely going to any other store but this one.
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May 2024 by Lucette Riendeau
Nice, clean and in order as it should be. Attendants attentive to clients.
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April 2024 by Ramy Berlat
Meilleur service par daniela
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April 2024 by Clara Lee
We went today to Sephora and had the best customer service by a lady name Bree. Very sweet and knowledgeable!!
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March 2024 by Melanie Fontaine
L'atelier de maquillage avec Megan! In incontournable!!! Avec ses explications et sa patience d'ange, j'ai maintenant moins de produits et de meilleure qualité! Less is more
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March 2024 by Joana Zghaib
Tres decue de mon experience. Je demande de me trouver une couleur de fond de teint, on me repond qu'aucune compagnie ne possede de fond de teint de ma couleur.
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March 2024 by alicia beaulieu
Service à la clientèle non existente c'est mon last resort comme sephora
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February 2024 by Lili Duhaime
Les employés sont tellement accueillants et à l’écoute, Daniela m’a aider à trouver un parfum qui me plaisait même si mes demandes étaient plus compliqués parfois elle a été très patiente et à l’écoute, j’ai adorer recevoir des conseils de sa part. Merci beaucoup ☺️
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February 2024 by Hugo Deslandes
J’aimais aller chez Sephora avant . Pendent que j’attend ma blonde j’avais l’habitude de magasiner des parfums . Malheureusement ils ont enlever la section homme et remplacer par une section pele mele . On se croirais au vestiaire . Je vais acheter mes parfums à la pharmacie ou ailleurs maintenant . Quel désastre . Les employés ne sont pas là pour nous aider et font juste dire , bin cherche y’en a pour gars y’en a pour les filles .
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February 2024 by Kelly-Ann Loiselle
Je me présente en magasin pour un article précis. L’article est disponible sur le planché et une personne qui travail au Sephora me le suggère.En arrivant à la caisse ont me dit que ce n’est pas possible d’acheter cette article car cette articles sera mis en vente seulement dans 3 jours.Le service à la clientèle n’était pas à la hauteur de Sephora.
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February 2024 by Marie Josée Guillemette
Les employés sont toutes super gentilles et patientes, autant sur le plancher qu'aux caisses. Le magasin est généralement propre. Je me sens parfois surveillée à cause des nombreux vols dans les magasins ces temps-ci, mais j'imagine qu'elles ne font que leur travail.
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February 2024 by Yan Lara
Very friendly and a great variety of beauty products and skin creams.
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February 2024 by Patricia
Worst customer service ever!
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January 2024 by Gale Jokhoo
Great shop you can find everything here
